1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi dino99

Dasar Privasi dino99 – Perlindungan Data & Privasi Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana dino99 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda — tanpa bahasa yang berbelit-belit.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Komitmen dino99 Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip teras yang mendasari cara kami mengendalikan data peribadi setiap pemain.

Penyulitan Tahap Perbankan

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. dino99 menyediakan proses yang mudah dan telus untuk semua permintaan berkaitan data.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

dino99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Penyimpanan Data Bertempoh

Data anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Rekod yang tamat tempoh akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Prinsip Penggunaan Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Tiada maklumat lebihan dikumpul — setiap data yang kami simpan mempunyai tujuan yang jelas dan sah.

Pematuhan Undang-Undang Malaysia

Dasar Privasi dino99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terlindungi di bawah kerangka undang-undang tempatan.

Kandungan
  1. Pengenalan
  2. Data yang Dikumpul
  3. Cara Penggunaan Data
  4. Aliran & Pemprosesan Data
  5. Perkongsian dengan Pihak Ketiga
  6. Keselamatan Data
  7. Kuki & Teknologi Penjejakan
  8. Hak Anda
  9. Data Kanak-Kanak
  10. Pindaan Dasar
  11. Hubungi Kami

Nota Penting: Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada perjanjian antara anda dan dino99. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan kami sedia membantu melalui live chat 24/7.

1 Pengenalan

dino99 ("kami", "platform", "laman web") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mengakses perkhidmatan kami di https://dino99.vu. Dasar Privasi ini direka untuk memberikan kejelasan tentang amalan pengendalian data kami — bukan sekadar dokumen formaliti yang tidak ada siapa baca.

Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan yang baik antara pemain dan platform. Justeru, kami berusaha bersikap terbuka dan jujur tentang setiap aspek yang berkaitan dengan data peribadi anda — dari cara ia dikumpul, sehinggalah cara ia dilindungi dan bila ia dipadamkan.

Dokumen ini terpakai kepada semua perkhidmatan dino99 termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, live chat, dan sebarang saluran komunikasi rasmi yang kami kendalikan. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ini, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini.

Dasar ini ditulis mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa perlindungan data.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

dino99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi kepada anda. Data yang kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori:

Data Pendaftaran & Identiti:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport.
  • Tarikh lahir (untuk pengesahan umur — 18 tahun ke atas).
  • Alamat emel dan nombor telefon.
  • Alamat kediaman.
  • Salinan dokumen pengenalan diri (KYC) apabila diperlukan.

Data Kewangan:

  • Nama bank dan nombor akaun bank (untuk pengeluaran).
  • Maklumat e-dompet (TnG, GrabPay, dan lain-l ain).
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.

Data Penggunaan & Teknikal:

  • Alamat IP dan lokasi anggaran.
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan.
  • Rekod sesi permainan, termasuk masa log masuk dan log keluar.
  • Log aktiviti dalam platform — halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan.
Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kad diproses melalui gateway pembayaran berpiawaian PCI-DSS yang telah diperakui.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara utama kami menggunakan maklumat peribadi anda:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna anda.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan tepat dan selamat.
  • Pengesahan identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat umur dan keperluan pematuhan undang-undang.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti mencurigakan.
  • Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu yang anda laporkan.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini dasar.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar tawaran promosi dan maklumat terkini — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Anda boleh berhenti melanggan emel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" dalam mana-mana emel promosi, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4 Aliran & Pemprosesan Data

Berikut adalah gambaran ringkas bagaimana data anda bergerak dan diproses dalam ekosistem dino99:

1
Pengumpulan

Data dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, penggunaan platform, atau komunikasi dengan pasukan sokongan kami.

2
Penyulitan & Penghantaran

Semua data dihantar melalui sambungan SSL 256-bit yang disulitkan. Tiada data peribadi dihantar dalam bentuk teks biasa.

3
Penyimpanan Selamat

Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berlapis, kawalan akses ketat, dan pemantauan keselamatan 24/7.

4
Pemprosesan Bertujuan

Data hanya diakses oleh kakitangan yang berwenang untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja. Log akses direkodkan untuk tujuan audit.

5
Pemadaman & Pengarkiban

Data yang tamat tempoh disimpannya akan dipadamkan secara selamat atau diarkibkan dalam format yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

dino99 tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut:

  • Penyedia gateway pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat. Penyedia ini tertakluk kepada piawaian PCI-DSS yang ketat.
  • Penyedia perkhidmatan permainan: Pembekal perisian permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan di platform dino99. Hanya data minimum yang diperlukan untuk sesi permainan dikongsi.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan undang-undang.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan.
  • Penyedia analitik: Data penggunaan yang telah dinyahtandai untuk tujuan analitik platform — tiada maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara peribadi dikongsi.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka mengendalikan data anda dengan tahap keselamatan yang sama atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

dino99 tidak berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

6 Keselamatan Data

Melindungi data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. dino99 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda kekal selamat:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data-at-rest untuk semua rekod sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna.
  • Pemantauan keselamatan masa nyata yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Ujian penembusan (penetration testing) dilakukan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses boleh melihat data sensitif.
  • Sandaran data automatik untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka.
Walaupun tiada sistem yang 100% tidak boleh diceroboh, kami berkomited untuk mengamalkan langkah keselamatan terbaik dalam industri dan sentiasa mengemas kini pertahanan kami terhadap ancaman terkini.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

dino99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data statistik penggunaan secara anonim untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan tetapan paparan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami mengenal pasti corak penggunaan dan kawasan yang perlu ditambah baik dalam platform.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.

Kuki yang kami gunakan tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung seperti nama atau nombor kad pengenalan.

8 Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Penerangan Cara Menggunakan Hak Ini
Hak Akses Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan pelanggan
Hak Pembetulan Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap. Melalui tetapan akaun atau sokongan
Hak Pemadaman Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Hubungi sokongan pelanggan
Hak Bantahan Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran. Tetapan akaun atau pautan berhenti langgan
Hak Pembatasan Meminta pembatasan pemprosesan dalam situasi tertentu. Hubungi sokongan pelanggan
Hak Mudah Alih Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin. Hubungi sokongan pelanggan

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau emel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti terlebih dahulu.

Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan walaupun selepas permintaan pemadaman atas sebab keperluan undang-undang atau keselamatan, seperti rekod transaksi kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

9 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Perkhidmatan dino99 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak (bawah 18 tahun) telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk:

  • Menutup akaun berkenaan serta-merta.
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan.
  • Mengembalikan sebarang baki kewangan yang ada dalam akaun tersebut.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera melalui emel atau live chat supaya kami boleh mengambil tindakan dengan cepat.

10 Pindaan Dasar Privasi

dino99 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau operasi perniagaan kami. Setiap pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notis yang jelas di halaman utama laman web kami.
  • Emel pemberitahuan ke alamat berdaftar anda.
  • Notifikasi dalam aplikasi mudah alih dino99.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa menunjukkan versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kami tidak akan mengurangkan hak privasi anda tanpa pemberitahuan yang jelas dan peluang bagi anda untuk membuat keputusan mengenai akaun anda.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 — cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
  • Emel Privasi: [email protected]
  • Masa Respons: Dalam masa 3 minit melalui live chat; 24 jam melalui emel.

Untuk aduan berkaitan privasi yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia selaras dengan peruntukan PDPA 2010.

Untuk soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun, lawati halaman FAQ kami yang menyediakan jawapan komprehensif kepada pertanyaan biasa pemain Malaysia.

Bermain dengan Aman & Yakin Bersama dino99

Privasi dan keselamatan anda sentiasa menjadi keutamaan kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan telus di platform Malaysia yang dipercayai.

Daftar Akaun Percuma Permainan Bertanggungjawab
English